Tema: 10 exemplos de excelência no atendimento – Atendimento Palestrante: Luiz Marins Duração: 20 min Sinopse: O professor Marins da o exemplo de dez setores – entre produtos e serviços, empresas e profissionais – que surpreendem o mercado com um excelente atendimento. São analisados desde hotéis, restaurantes, até concessionárias e serviços simples e complexos, onde o atendimento é a marca que faz o sucesso ocorrer de forma robusta e duradoura. Este D.V.D é indicado para todo o tipo empresa – seja um agronegócio, industria, comercio ou prestação de serviços – pois através dos exemplos oferecidos, quem esta assistindo poderá fazer para sua realidade a dinâmica de sucesso que o atendimento proporciona Bonus: Afinal, quem é meu cliente? – 21 min

Tema: A Ansiedade matou a venda - Vendas Palestrante: Luiz Marins Duração: 21 min Sinopse: Nesta fita o prof. Marins lembra que pelo excesso de ansiedade e desejo de vender, alguns profissionais acabam matando as vendas! A sua ansiedade é tanta que, sem perceberem, asfixiam, sufocam e tiram a liberdade de escolha do cliente. Focando apenas no consumo e não nas necessidades dos seus clientes, vendedores ansiosos não percebem que essa inversão de foco na venda é extremamente prejudicial para ambos: nem eles explicam os benefícios dos produtos ou serviços para os seus clientes e nem estes ficam a vontade para questionarem. Pessoas ansiosas são geralmente inseguras e estas inseguranças é gerada pela falta de conhecimento daquilo que vendem. A ansiedade resulta em uma pressa fora de propósito, improdutiva e irracional, que só gera mais tensão, e vice versa. Por isso, cuidado! Faça as coisas, uma de cada vez, com sentimento de fazer, prestando toda a atenção aos detalhes. Bonus: Não há Bônus

Tema: A arte da Guerra - Treinamento Linkquality Palestrante: Sun Tzu Duração: 41 min Sinopse: Preste atenção a cada estratégia, a cada lance sugerido por Sun Tzu. Além de tirar bons proveitos dos conselhos de Sun Tzu, o vídeo é repleto de analogias com o mundo dos negócios para facilitar a sua compreensão. Veja alguns dos ensinamentos apresentados neste vídeo: “O conhecimento antecipado conduz o exército e conquista vitórias”; “Mude a posição de suas forças. Avance sempre sem ser notado” e “A melhor estratégia é atacar a estratégia do inimigo” Bonus: Não há Bônus

Tema: A arte de “fechar” em Vendas – Marketing & vendas Palestrante: Luiz Marins Duração: 19 min Sinopse: Neste DVD o Prof. Marins ressalta a importância de saber “fechar” uma venda na hora certa. Há vendedores que fazem uma excelente entrevista de vendas mas não conseguem pegar o pedido, ou a assinatura do contrato. Esses vendedores não conseguem “fechar” a venda deixando para depois esse momento que é o mais importante em qualquer venda, pois é quando o cliente realmente compra. O Prof. Marins fala da importância dos “sinais de compra” que só a observação deve dar ao vendedor quais são em sua área de atuação. Este DVD é especialmente recomendado a empresas para que as áreas de vendas tenham melhor desempenho em vendas e a vendedores que queiram compreender como conseguir o fechamento de uma venda de forma eficaz. Bonus: Socorro! Quero vencer a timidez – 19 min

Tema: A arte de saber perguntar – Vendas Palestrante: Luiz Marins Duração: 20 min Sinopse: Neste DVD o Prof. Marins mostra que um dos maiores segredos do sucesso, principalmente em vendas, é saber perguntar. Fazer as perguntas certas, no momento certo e prepará-las com antecedência formam a receita do sucesso. Este vídeo é especialmente recomendado a vendedores que queiram saber qual a verdadeira razão do sucesso dos grandes vendedores e que desejem fazer suas vendas aumentarem com qualidade. Bonus: O rico Mercado dos ricos – 20 min

Tema: A empresa inteligente - Administração Palestrante: Eduardo Botelho Duração: *** Sinopse: Altamente recomendado a consultores de empresas a participarem desta valiosa e acessível ferramenta de marketing, que foi produzida de forma clara e estimulante para ser vista e revista na empresa ou em casa. Bonus: Não há Bônus

Tema: A importância do entusiasmo - Motivação Palestrante: Luiz Marins Duração: 12 min Sinopse: Há pessoas que ficam esperando a vida melhorar, o sucesso chegar, para depois se entusiasmarem. A verdade é que jamais se entusiasmarão com coisa alguma. O entusiasmo é que faz o sucesso. Bonus: Não há Bônus

Tema: A qualidade no ambiente de Trabalho - Empregabilidade Palestrante: Treinamento Linkquality Duração: 17 min Sinopse: A partir de um ambiente de trabalho “bagunçado” é realizada uma grande “faxina” físico e mental no local. Através de dezenas de cenas praticas, você ficara conhecendo o que é e como implantar o programa 5s na sua empresa, uma ferramenta indispensável para o aumento da produtividade e combate ao desperdício. Bonus: Não há Bônus

Tema: Abaixo o Mau Humor – Comportamento Palestrante: Luiz Marins Duração: 19 min Sinopse: Mostrando que o mau humor só traz conseqüências danosas as pessoas – tanto na vida pessoal como profissional – o Prof. Marins mostra como o mau humor pode prejudicar o ambiente de trabalho e a própria vida. O ambiente de trabalho é profundamente afetado pelo mau humor das pessoas, dos chefes. O mau humor afeta a motivação das equipes e a produtividade cai de forma vertiginosa em ambientes mal humorados. Dando exemplos concretos de situações reais, o Prof. Marins mostra que é preciso ter consciência da importância do bom humor para o sucesso pessoal e empresarial. Este DVD é indicado para qualquer tipo de empresa ou pessoa que deseje obter sucesso no que faz. Bonus: Veja o bem que quero e faço o mal que não quero – 21 min

Tema: Administração de Conflitos - Administração Palestrante: Treinamento Linkquality Duração: 43 min Sinopse: Balanceando cenas, conceitos e técnicas, esse vídeo mostra de forma prática e objetiva que as situações são inerentes a qualquer relação humana e que conflitos não são resolvidos e sim administrados. Como os conflitos geralmente surgem pela diferença de valores entre as pessoas e valores são difíceis de serem mudados, são apresentadas várias técnicas onde o foco principal está na administração do conflito de acordo com o resultado que deseja ser obtido. Bonus: Não há Bônus

Tema: Aos que só pensam em si – Relações Humanas Palestrante: Luiz Marins Duração: 19 min Sinopse: Neste DVD o Prof. Marins comenta sobre o comportamento egocêntrico de algumas pessoas. Segundo o autor, essas pessoas parecem estar se olhando no espelho com um holofote em cima. Elas ocupam todos os espaços e não permitem que as outras pessoas existam. Diretores, Gerentes e Chefes egocêntricos reprimem a vontade e a criatividade de seus colaboradores e como conseqüência inibem a produtividade. E devido a essa convivência nociva, esses chefes ficam - com o tempo – cada vez mais isolados. A sociedade ocidental moderna incha o ego e cria pessoas muito individualistas, razão do isolamento e do fracasso de muitas pessoas. Cuidado! Da mesma forma a empresa egocêntrica também cai no isolamento Faça um exame de consciência e analise se você não esta pensando só em si. Bonus: A generosidade – 20 min

Tema: As 10 Dicas para um Empreendedor de Sucesso – Empreendedorismo Palestrante: Luiz Marins Duração: 23 min Sinopse: Neste DVD o Prof. Marins mostra em 10 dicas rápidas as principais características de uma pessoa empreendedora. 1. Ter boas idéias. Elas são comuns a muitas pessoas. A diferença está naqueles que conseguem fazer as idéias transformarem-se em realidade, isto é, implementá-las. O empreendedor passa do pensamento a ação e faz as coisas acontecerem. 2. Todo empreendedor tem uma paixão por tudo aquilo que faz. Paixão faz a diferença. Entusiasmo e Paixão são as principais características de um empreendedor! 3. O empreendedor é aquele que consegue escolher entre várias alternativas e não fica pensando no que deixou para traz. Sabe ter foco e não fica concentrado no que quer. 4. O empreendedor tem um profundo conhecimento daquilo que quer e daquilo que faz e se esforça continuadamente para aumentar esse conhecimento sob todas as formas possíveis. 5. O empreendedor tem uma tenacidade incrível. Ele não desiste! 6. O empreendedor acredita na sua própria capacidade. Tem alto grau de autoconfiança. 7. O empreendedor não tem fracassos. Ele vê os “fracassos” como oportunidades de aprendizagem e segue em frente. 8. O empreendedor faz o uso da de sua imaginação. Ele imagina-se sempre vencedor. 9. O empreendedor tem sempre uma visão de vários cenários pela frente. Tem na cabeça várias alternativas para vencer. 10. O empreendedor nunca se acha uma “vítima”. Ele não fica parado, reclamando das coisas e dos acontecimentos. Ele age para modificar a realidade. Bonus: Cuidado para não Administrar pela exceção – 20 min

Tema: Atendimento em 1º Lugar – Atendimento Palestrante: Luiz Marins Duração: 19 min Sinopse: Neste DVD o Prof. Marins comenta pesquisas publicadas na revista “Consumidor Moderno” e que mostra que em seis Capitais do Brasil e em onze segmentos diferentes, o atendimento foi considerado aquilo que o consumidor mais valoriza na empresa. A inédita pesquisa mostra, definitivamente, a importância do atendimento. O autor mostra a pesquisa e faz comentários sobre tipos de atendimento e sua importância. Esse DVD é essencial para qualquer empresa que queira ser excelente. Bonus: O que não vemos é o que mais aparece – 19 min

Tema: Atendimento Excelente ao Cliente - Atendimento Palestrante: Treinamento Linkquality Duração: 27 min Sinopse: Balanceando cenas interpretadas por atores, que são realmente representativas de situações comuns no dia a dia da empresa, o vídeo ajuda a sensibilizar os funcionários para a importância do atendimento como diferencial competitivo e fator relevante para o sucesso da empresa. Bonus: Não há Bônus

Tema: Chega de desculpas – Atitude Palestrante: Luiz Marins Duração: 19 min Sinopse: É incrível como “dar desculpas” virou uma verdadeira doença nas pessoas. Pouco comprometidas, essas pessoas têm a desfaçatez de simplesmente “arranjar” uma “boa” (sic) desculpa e pensam que assim enganam os outros e são espertos. Neste DVD o Prof. Marins alerta a essas pessoas que todos percebem, sabem e avaliam que esses eternos “desculpadores” não são mesmos capazes de fazer nada, a não ser inventar desculpas com a maior “cara lavada”. E ao pensar que estão ganhando e enganando, essas pessoas estão mesmo é perdendo a credibilidade e jogando fora as oportunidades que poderiam ter se fossem mais engajadas, envolvidas e comprometidas com o fazer. Por isso, chega de desculpas! O mundo esta ai cheio de oportunidades para aqueles que se comprometem. Bonus: Os perigos do perfeccionismo – 20 min

Tema: Como Administrar pequenas empresas – Gestão de Negócios Palestrante: Não Disponível Duração: 75 min Sinopse: O fechamento de pequenas empresas ocorre, principalmente, pela falta de conhecimento básico de Administração. Por outro lado, quanto maior a capacitação do administrador, maiores as chances de o empreendimento ser lucrativo e ter sucesso. Portanto, saber administrar é imprescindível. Neste videocurso, filme e um completo manual, são abordados os seguintes assuntos: Pesquisas de Mercado: Informações importantes e como obtê-las; Planejamento: Tipos de Planejamento; Planejamento Mercadológico: Definição de Políticas e Produtos a oferecer, Segmento do Mercado, Política de Preços, Plano de promoção e vendas, Merchandising visual; Planejamento Financeiro: Controle de custos e de estoques, plano de compras, fluxo de caixa e plano de investimentos; Estratégias de Sobrevivências: Como proceder nas horas difíceis. Bonus: Não lha Bônus

Tema: Como organizar sua casa Palestrante: Série Casa Prática Duração: 62 min Sinopse: A mulher moderna, cada vez mais dividida entre o trabalho e a casa, necessita se organizar melhor e organizar a sua casa para que possa conciliar, sem grandes conflitos e stress, estes dois universos tão distintos. Neste filme e manual da série “Casa Prática”, produzidos pela Aprenda Fácil Editora, com a orientação de especialistas da Universidade Federal de Voçosa, são apresentadas solução inteligentes para uma boa organização. Bonus: Não há Bônus

Tema: Cuidado para não desistir no meio do caminho - Motivação Palestrante: Treinamento Empresarial Duração: 17 min Sinopse: Infelizmente, existem muito projetos começados, idéias ou ainda programas lançados que não chegam ao fim. Não chegam sequer ao ponto em que se possa avaliar a sua real utilidade. Há um imediatismo que precisa ser vencido. Por isso não esmoreça, de continuidade, tenha calma, prestigie, acompanhe, participe e valorize seu pessoal. Bonus: Não há Bônus

Tema: Cuide do seu velho cliente – Vendas Palestrante: Série Vendendo com Sucesso Duração: 15 min Sinopse: Se de um lado você conquista novos clientes, de um lado pode estar perdendo algo que não tem preço: os seus antigos clientes! Conquistar um novo cliente custa cinco vezes mais do que manter um cliente atual. É ele que já compra de você, é fiel a marca merece um tratamento especial. Novos clientes são muito importantes, mas atenção: CUIDE SO SEU VELHO CLIENTE, pois ele já esta trazendo lucro e sucesso. Bonus: Não há Bônus

Tema: Cultivo de Eucalipto em pequenas Propriedades Palestrante: Série Produtos florestais Duração: 65 min Sinopse: Com a diminuição acelerada da oferta de madeiras nativas, o mercado para a madeira de eucalipto vem se abrindo começando a surgir, em todo o país, fazendeiros florestais, proprietários de pequenas florestas, com 10 a 230 hectares, apoiados em programa de fomento florestal, ou mesmo aproveitando a madeira, diretamente na propriedade, para mourões, porteiras e galpões. Neste videocurso, são abordados os seguintes assuntos: Biologia do eucalipto; escolha da espécie; produção de mudas; implantação da floresta; manejo florestal; colheita; fomento florestal; mercado. Bonus: Não há Bônus

Tema: Decida com rapidez - Motivação Palestrante: Série motivando para o sucesso Duração: 13 min Sinopse: Hoje, no mundo empresarial, não é mais o maior que vencerá o menor, mas sim, o mais rápido é que vencerá o mais lento. É preciso decidir com rapidez! Mais vale tomar 20 decisões por dia, sendo 5 erradas, do que tomar somente 5 decisões, mesmo que as 5 sejam todas certas. Lembre-se vencerá quem fizer. Fará quem tomar primeiro a decisão de fazer. Bonus: Não há Bônus

Tema: Delegue não abdique – Motivação Palestrante: Série Motivando para o Sucesso Duração: 13 min Sinopse: Muitos chefes tem a intenção de delegar, mas só sabem abdicar, deixando sues subordinados mais inseguros e com a certeza de que lhes foi armada uma arapuca, para que caiam e sejam recriminados posteriormente pelo chefe que diz ter “delegado”. É muito importante saber delegar. Quem delega não interfere a todo momento nas coisas delegadas. Chefes criam insegurança e não conseguem desenvolver o potencial de seus subordinados. Bonus: Não há Bônus

Tema: Desafie-se – Atitude Palestrante: Luiz Marins Duração: 19 min Sinopse: Neste DVD o Prof. Marins fala da importância das pessoas desafiarem-se a si mesmas. Ele mostra através de histórias na própria natureza que o excesso de conforto muitas vezes gera uma acomodação que pode ser fatal para os sucessos das pessoas. As pessoas que vencem são aquelas que têm o hábito de desafiarem-se todos os dias buscando novos conhecimentos, novas formas de fazer, de empreender. Este DVD é recomendado a toda e qualquer pessoa que queira vencer os desafios de nosso século. Bonus: Pessoas simples fazem empresas vencedoras – 20 min

Tema: Desperte a pessoa cansada que está dentro de você - Motivação Palestrante: Série motivando para o Sucesso Duração: 19 min Sinopse: É preciso acordar, despertar, ressuscitar aquela pessoa que um dia existiu dentro de você e que acreditava na vida, na capacidade de lutar e de vencer. Acredite: você foi feito para o sucesso. Bonus: Não há Bônus

Tema: Desvendando o homem brasileiro na empresa - Negócios Palestrante: Luiz Almeida Marins Duração: 42 min. Sinopse: Neste vídeo o autor aborda, sob a ótica antropológica, como pensa e trabalha o homem brasileiro e discute as características que podem fazer dele um elemento altamente produtivo. Por sua formação ética, o povo brasileiro pertence as civilizações chamadas orais e auditivas, ou seja, que se comunicam fortemente através da linguagem, dos gestos e do uso do próprio espaço físico. A empresa moderna, atenta as necessidades de motivar seus funcionários, precisa aprofundar-se neste tema, desenvolvendo métodos e técnicas capazes de adequar esta cultura e seus objetivos. Bonus: Não há Bônus

Tema: Diminuir custos da empresa – Dever de todos Palestrante: Treinamento Linkquality Duração: 25 min Sinopse: Existem vários fatores na vida da empresa que geram o lucro. Ou o prejuízo. Nessa fita a gente fala sobre um deles: o custo.Não é um vídeo que apresenta conceitos de forma técnica sobre o custo, nem usa jargões econômicos ou administrativos. Nosso objetivo é mostrar o quanto cada funcionário pode ser importante na redução do custo da sua operação e como é importante para cada um o lucro da empresa. Não são apenas as pessoas ligadas diretamente a atividade fim da empresa que são responsáveis pelo lucro. Na verdade, todos realmente são. Porque todos estão diretamente ligados aos custos da empresa. E o custo faz parte dos componentes que determinam o lucro. Bonus: Não há Bônus

Tema: Disque certo para lucrar - Comunicação Palestrante: Treinamento Empresarial Duração: 26 min Sinopse: Uma boa comunicação ao telefone pode resultar em grandes negócios. E não só isso: garante a boa imagem de sua empresa. Este vídeo auxilia desde vigias que trabalham a noite e podem receber chamadas de clientes, até um executivo que fecha negócios ao telefone. Através de dicas praticas para o uso correto e lucrativo do telefone, este VT apresenta o telemarketing sem mistérios. Bonus: Não há Bônus

Tema: Empresa de Corpo, Mente & Alma - Negócios Palestrante: Roberto Adami Tranjan Duração: 26 min Sinopse: A proposta deste vídeo é mostrar as principais ferramentas que a sua empresa deve utilizar para tornar-se uma Empresa de Corpo, Mente & Alma. Entendendo o significado deste conceito, você e sua equipe poderão ganhar, utilizando-se dos conceitos da mente, uma maior competitividade e uma empresa melhor preparada para enfrentar o acirrado jogo de mercado. Já no campo da Alma, a sua empresa ganhará em criatividade e capacidade de inovar e de não desperdiçar o talento de toda equipe. E para aumentar as rentabilidades e a capacidade de fazer reservas para enfrentar as turbulências da economia, o VT ensina a usar o corpo da empresa. O sucesso esta no equilíbrio das ações em cada um desses três fatores e na habilidade de transmitir a toda a equipe a importância de se construir uma Empresa Plena, isto é, uma empresa de Corpo, mente e Alma. Bonus: Não há Bônus

Tema: Empresa unida jamais será vencida – Relações Humanas Palestrante: Luiz Marins Duração: 19 min Sinopse: Este DVD discute a importância da união para que qualquer empresa possa vencer os desafios da competitividade dos dias atuais. É preciso que todos os colaboradores entendam que o inimigo esta fora da empresa e não dentro da empresa. O inimigo não é o outro departamento ou seção. O inimigo é o concorrente que está ativo, desejando conquistar os nossos atuais e futuros clientes. A energia que uma empresa gasta nas brigas e rusgas internas e na desunião é justamente a energia que falta para a necessária criatividade, inovação e excelência em produtos, serviços e no atendimento aos clientes. Este DVD é indicado para toda e qualquer empresa que queira manter-se unida e que entenda que só unida vencerá. Bonus: O que não estou enxergando sobre o futuro da minha empresa – 18 min

Tema: Etiqueta para o Sucesso Pessoal - Etiqueta Palestrante: Série Desenvolvimento Pessoal Duração: 56 min Sinopse: Conhecer as regras de etiqueta é básico para quem quer vencer na vida e ser feliz, pois todos apreciam uma pessoa fina, educada e elegante. Neste videocurso, filme e manual, são apresentados os conceitos básicos sobre convivência social, desde a família até o ambiente de trabalho. De forma fácil, prática e dinâmica, você receberá orientação de como se comportar em diversas situações: relacionamento interpessoal – gestos e postura; conversação; cumprimentos e apresentações; comunicação via carta, e-mail, fax, telefone, cartão de visitas e outros; etiqueta no dia a dia, na rua, em elevadores, em academias e salões de beleza, viagens e restaurantes, hospedagem e em família; ao receber visitas, visitando e recebendo parentes; convidando e sendo convidado; comportamento a mesa; recebendo em casa; a roupa certa; etiqueta no trabalho. Bonus: Não há Bônus

Tema: Faça agora, não deixe para depois - Motivação Palestrante: Série Motivando para o sucesso Duração: 15 min Sinopse: Há pessoas que tem o mal habito de adiar as coisas. Deixam tudo para depois. Essas pessoas são pobremente avaliadas pelos outros, simplesmente pelo seu habito de “transferir para outro dia”. Lembre-se, um grande fator de sucesso profissional é o famoso “do it now” (faça agora) dos americanos. Bonus: Não há Bônus

Tema: Falando em público – Comunicação e Apresentação Palestrante: Série Desenvolvimento Pessoal Duração: 82 min Sinopse: A arte de falar em público é uma das chaves para o sucesso pessoal e profissional. Este videocurso, filme e manual, tem o objetivo de ensinar as técnicas para você desenvolver a capacidade de promover e ministrar boas palestras, discursos, entrevistas e conduzir reuniões. São abordados os seguintes tópicos: Comunicação pessoal; o corpo na comunicação; fazendo a coisa certa; a força da voz; a respiração; dicção e locução; preparação de discursos e palestras; apresentação do discurso; cuidados na apresentação; falar de improviso; apresentação no rádio e na TV; apresentação em sala de aula; reuniões na empresa; instrumentos de apoio. Bonus: Não há Bônus

Tema: Fechando vendas e abrindo clientes - Vendas Palestrante: Treinamento Empresarial Duração: 17 min Sinopse: Descubra como fechar vendas conquistando clientes e tendo respostas precisas para muitas de suas dúvidas sobre o seu trabalho. Será que as dificuldades são realmente criadas pelo cliente? Ou será que as dificuldades são criadas pelo próprio vendedor? É muito comum os bloqueios estarem na cabeça do vendedor e não na do cliente. Portanto comece a considerar que o fechamento das vendas é acima de tudo uma questão de prática. Pratique sempre e aumente suas chances de concretizar grandes negócios e conquistar grandes clientes. Bonus: Não há Bônus

Tema: Gerenciamento estratégico do fluxo de caixa - Administração Palestrante: Treinamento Linkquality Duração: Filme 1: 35 min. – Filme 2: 68 min. Sinopse: 1:Levantamento, Metodologias e Análise do Fluxo de Caixa; Filme 2: gerenciamento do fluxo de caixa Bonus: Não há Bônus

Tema: Gerenciando Vendedor Pit Bulls – Vendas Palestrante: Luis Paulo Luppa Duração: 20 min Sinopse: O maestro da orquestra apesar de coordenar vários músicos e ser responsável pela harmonia e pelos preciosos compassos de cada música, sempre fica de costas para a platéia. Gerenciar em vendas é isso! Quem aparece é o resultado, a harmonia e energia da equipe de vendas. O gestor precisa fazer o time jogar bem e ao final participar de um coro só: Nós Fizemos! Nós vencemos! Nós chegamos a meta! Bonus: Não há Bônus

Tema: Invista em você! - Motivação Palestrante: Série Motivando para o Sucesso Duração: 15 min Sinopse: Quem não investe em si próprio perde o direito de reclamar dos outros não investirem na sua pessoa. A primeira pessoa que deve investir em nós, somos nós próprios. Faça um exame de consciência e veja qual foi a ultima vez que você tirou de seu orçamento ou do seu tempo livre, dinheiro e tempo e investiu na sua própria formação, aperfeiçoamento e desenvolvimento. Bonus: Não há Bônus

Tema: Líder empreendedor transforma sonhos em resultados – Liderança Avançada Palestrante: Marco Aurélio Ferreira Duração: 45 mm Sinopse: As características de um empreendedor bem sucedido giram em torno de criatividade para assumir riscos e persistência. Muitas vezes estes atributos tem o significado de “lutar contra”. Em um país como o nosso lutamos contra o custo-Brasil, a burocracia, os impostos destruidores, os juros escorchantes. Mesmo no momento em que se esta formando o conceito de “competição” luta-se contra a concorrência, cada vez mais complexa e acirrada. Por isso, Dimitri Shostakovich é nossa fonte de inspiração. Em um ambiente totalmente hostil, na Rússia do inicio do século XX, ele permaneceu firme, mesmo perseguido pelo governo e pela critica, comandada pelas autoridades. Ele poderia fugir. Mas ficou! Trabalhando com persistência. Ouça um trecho de sua obra-prima, a 1ª Sinfonia, e seja um grande líder, lutador e empreendedor como ele. Bonus: Não há Bônus

Tema: Lider Pleno quebra paradigmas – Liderança Avançada Palestrante: Marco Aurélio Ferreira Vianna Duração: 42 min Sinopse: Quebrar paradigmas significa ter coragem para inovar, disposição para levantar as ancoras do passado e, mais do que tudo, disposição para enfrentar o novo. O autor desse D.V.D afirma que os vícios antigos são, certamente, o maior inimigo da criação do novo. Wagner é um excelente exemplo da inovação e de quebra de paradigmas na história da música clássica e, em particular, da opera ao romper barreiras, entrar na fronteira do novo, sair do tradicional, mudando completamente a estrutura da opera como até então era conhecida. No momento da inovação ouça Wagner, siga Wagner. Você ouvirá na abertura deste D.V.D a Cavalgada das Valquirias da majestosa opera A Valquíria, pertencente ao conjunto dessas quatro operas denominado O Anel dos Nibelungos. Bonus: Não há Bônus

Tema: Liderança em Vendas – O segredo do sucesso - Vendas Palestrante: Eduardo Botelho Duração: 35 min Sinopse: A profissionalização em vendas ganhou mais importância no mundo dos negócios e medida que o mercado de consumo tornou-se, a cada dia, mais exigente. Esta fita de vídeo é uma forma de consulta para gerentes e vendedores! Nela, Eduardo Botelho mostra claramente, quais as que ocorreram neste setor nos últimos anos e como profissionalizar uma equipe de vendas. O autor esclarece as seguintes dúvidas: Vale a pena exercer um cardo de supervisor de vendas? Qual é a função de um líder de equipe? E o gerente de vendas..., quem é ele? Como profissionalizar um quadro de vendedores? De que forma controlar o desempenho de um vendedor? Quais são as armadilhas da liderança e do gerenciamento de vendedores? Qual o verdadeiro conceito de vender? Quais as responsabilidades dos lideres e gerentes na pré-venda, venda e pós venda? Qual é o segredo da liderança? Para finalizar, Botelho afirma que líder é aquele capaz de fazer com que as pessoas usem de toda a inteligência, capacidade e criatividade em prol do coletivo e do cumprimento de metas. Ele tem de ser um exemplo a ser seguido. É preciso que as pessoas o admirem; que vejam nele algo a ser imitado. Bonus: Não há Bônus

Tema: Liderança: Os desafios da liderança em tempos de mudança - Liderança Palestrante: Luiz Marins Duração: 21 min Sinopse: Marins ensina neste DVD qual é o comportamento que um líder deve ter junto aos seus liderados. Segundo o autor, líder entende profundamente daquilo que faz e tem a capacidade de motivar o grupo para alcançar os seus objetivos. Todo líder é aquele em que todos do grupo confiam, é aquele que sabe ouvir e sabe também falar. È portanto, um grande comunicador. Bonus: Uma lição das olimpíadas – 17 min

Tema: Limpeza Fácil Palestrante: Série Casa Prática Duração: 55 min Sinopse: A dona de casa moderna e exigente precisa de mecanismos para facilitar a sua vida A limpeza da casa é uma de suas maiores preocupações, pois mesmo sem disponibilidade de tempo, ela não abre mão da qualidade de vida e do conforto para sua família. Neste filme e manual, são mostradas técnicas eficientes e informação segura para a limpeza de equipamentos domésticos, cuidados com os utensílios da cozinha: com o vestuário; calçados tapetes; higienização de banheiro, limpeza da caixa d’agua, controle de insetos e etc. Bonus: Não há Bônus

Tema: Livre-se dos Corvos Palestrante: Luiz Marins Duração: 21 min Sinopse: Neste DVD o autor explica que “Corvos” são aquelas pessoas que vivem ao nosso lado dizendo que as coisas são ruins, que só vão piorar e que não vão dar certo. São aquelas que só falam mal dos outros. Os que não conseguem conter a sua inveja e destilam maldades sobre os colegas de trabalho, amigos e parentes o tempo todo. São os que se acham “os bons” e para quem todo mundo é ignorante. Corvos são os que não admitem opiniões diferentes das suas. Corvo, enfim, você sabe quem é. É essa pessoa que esta na sua cabeça agora! Livre-se dele ou dela! Não dá para trabalhar ou mesmo viver, hoje com alguém puxando você para trás ou para baixo o tempo todo. Esses sugadores de energia nos tiram a vontade de empreender, de trabalhar, de atender clientes, de inovar e de crescer. Quando menos esperamos estamos “intoxicados” pela negatividade e maldades desses corvos que vivem da carniça alheia. Todo “corvo” é na verdade um infeliz espalhando sua infelicidade. Por tudo isso livre-se dos corvos da sua vida! Bonus: Cuidado com o ativismo – 21 min

Tema: Marketing e vendas do século XXI - Vendas Palestrante: Luis A. Marins Filho Duração: 53 min Sinopse: Quanto do seu tempo você dedica aos clientes, ao mercado, aos funcionários e as inovações? Segundo o autor deste vídeo, se você quer vencer no século XXI, precisa dedicar grande parte do seu tempo a conhecer seus clientes, a concorrência e o que o mercado vai querer daqui a dois, três ou dez anos. Bonus: Não há Bônus

Tema: Mas você ofereceu? - Vendas Palestrante: Série vendendo com Sucesso Duração: 12 min Sinopse: Muitos vendedores estão perdendo ótimas oportunidades de vendas simplesmente porque não oferecem tudo o que poderiam aos seus clientes. A maioria dos profissionais de vendas coloca na própria cabeça que não vai vender determinada mercadoria. E ai não vende mesmo. Por que não vai vende? Por que não oferece. Vendedor, acabe com esse bloqueio para se tornar um vendedor de sucesso. Bonus: Não há Bônus

Tema: Mitos de marketing que matam as Empresas - Marketing Palestrante: Dr. Kevin J. Clancy e Dr. Robert S. Shulman Duração: 112 min Sinopse: Os Drs. Kevin e Robert, reconhecidos especialistas em estratégias de marketing, crêem que as empresas estão com fixação nos últimos modismos, em vez de no marketing, a disciplina-chave que impulsiona os negócios. Como resultado, a maioria dos programas de marketing, tanto para os produtos e serviços novos quanto os já consolidados, não funciona. A maioria dos principais executivos de empresas não sabem tanto quanto deviam para reverter a situação. Neste seminário, Clancy e Shulman contestam os mitos comuns e dão as informações corretas sobre marketing. Bonus: Não há Bônus

Tema: Momentos Mágicos da Venda Palestrante: Série Vendendo com Sucesso Duração: 19 min Sinopse: Quais as ferramentas que você utiliza para que suas vendas sejam um sucesso? Com certeza, ao assistir a esta fita de vídeo, você conhecerá importantes conceitos sobre a eficácia em vendas e aprenderá que simples atitudes, como definir um roteiro de visitas organizar-se, fazer estatísticas de desempenho, entre outros, podem ajudar você a vender mais. Este VT mostrará a você como o seu comportamento pode fazer mágica a seus ganhos, se você souber utilizar as ferramentas certas! Bonus: Não há Bônus

Tema: Motivação: A Verdadeira arte de um Líder – Liderança Avançada Palestrante: Não disponível Duração: 29 min Sinopse: Na seqüência de funções do líder efetivo a motivação é um grande paradoxo porque a excelência de sua arte é complexa. Ao mesmo tempo em que é fator essencial e prioritário, exige um grande esforço e persistência para se chegar a patamares desejados. Segundo o autor, motivar pessoas significa envolvê-las em sonhos, em lendas e, até em utopias. Significa buscar “motivos para ação” (motivação). Motivação também é alegria. É felicidade. Por isso, Felix Mendelsohn é nosso tema inspirador para este vídeo. Cada uma de suas sinfonias era inspirada em um motivo. A quarta, a italiana, chega a ter momentos da mais pura tarantela Ouça o inicio deste vídeo a felicidade contida nessa obra. E mais do que tudo, Motive-se! Bonus: Não há Bônus

Tema: Motivando para Vencer 1 - Motivação Palestrante: Luiz A. Marins Filho Duração: 58 min Sinopse: O consultor Marins faz um alerta as pessoas que vivem lamentando o trabalho, o chefe, os amigos, a família... Nesta fita, ele afirma que as pessoas gastam 70% do tempo pensando no passado; 25% vivendo o futuro; e somente 5% do tempo vivenciando o presente. Segundo explicações do autor, o maior atributo de um individuo não á a inteligência e sim a VONTADE. Utilizando uma linguagem entusiástica, o consultor orienta as pessoas a concentrarem toda inteligência e vontade, dirigidas ao essencial, no momento presente. Bonus: Não há Bônus

Tema: Mudar ou Morrer Palestrante: Luiz Marins Duração: 37 min Sinopse: Como vencer a competitividade dos novos tempos? Este VT mostra, de forma clara, que a única certeza estável para o século XXI é de que tudo vai mudar. Os paradigmas que vigoraram durante décadas estão mudando. Mais do que nunca é preciso reinventar o setor empresarial e a própria empresa. É tempo de ser diferente, novo e criativo. É tempo de mudar ou morrer! O autor propõe uma revolução no modo de administrar aos empresários os grandes desafios do século XXI: Globalização, Internet, Empresas Virtuais, Learning Organization e tecnologia da Informática. Bonus: Não há Bônus

Tema: Mudar, a única certeza estável - Motivação Palestrante: Série Motivando para o sucesso Duração: 17 min Sinopse: Viver hoje exige uma grande disposição para a mudança e para mudança e para novidade, exige constante esforço de rompimento com o passado, com a linguagem, conceitos e o modo com que sempre fizemos as coisas. Bonus: Não há Bônus

Tema: Não culpe os outros se a escolha foi sua! – Atitude Palestrante: Luiz Marins Duração: 21 min Sinopse: Todos os amigos de George Dandin lhe avisaram para que não se cassasse com Angelique, pois ela era cheia de caprichos e o faria sofrer. Ele não ouviu esses conselhos e mesmo assim casou-se. Durante a peça, quando Dandin queria culpar “o mundo” pela sua desgraça ele próprio olhava para o espelho e repetia: “Você quis assim George Dandin”, isto é, você sabia que tudo isso iria acontecer. Casou-se com Angelique porque quis. Esse personagem é muito usado na França para dizer que a própria pessoa é a única culpada por tudo que lhe acontece. Assim antes de culparmos o “mundo”, o “governo”, ou seja, quem for pelas nossas agruras, devemos nos perguntar como George Dandin se já não sabíamos o que poderia acontecer. Bonus: A espada de Damocles – 20 min.

Tema: Não Torça pelo Jacaré – Torça pela sua empresa! Torça por você! - Motivação Palestrante: Luiz A. Marins Duração: 22 min Sinopse: O consultor Marins mostra como é comum encontrarmos profissionais que torcem para que sua empresa não de certo, para que o seu produto não seja o melhor. É como torcer para o jacaré no filme do tarzan. O VT deixa clara a idéia de que ou todos, do presidente ao Office-Boy, são “vendedores” da empresa, dos produtos, da marca ou não terão vez no novo século. Não haverá mais espaço para pessoas que torcem para o jacaré, ou seja, contra a empresa. Os assuntos apresentados são: o que fazer para “convencer” um cliente a comprar seu produto e não o do concorrente; além de dicas de como aproveitar o potencial de um País como o Brasil que é imenso no tamanho e, principalmente, nas oportunidades de fazer negócios. Através destes conceitos mostrados neste VT, você estará preparado para enfrentar os desafios de um novo século, de um novo tempo. Bonus: Não há Bônus

Tema: Ninguém é insubstituível – Será que você é mesmo melhor que seu chefe? - Empregabilidade. Palestrante: Não disponível Duração: 19 min Sinopse: Fico impressionado com o número de funcionários de vários níveis e setores que dizem-se “melhores que seus chefes ou patrões”. Sem conhecer as peculiaridades de cada pessoa, seja chefe ou patrão, quero pedir a essas pessoas que prestem atenção e vejam se não estão perdendo a noção da realidade. Acredito, de fato, que haja muitos subordinados melhores que seus chefes ou patrões. Mas é preciso reconhecer que essa não é a lógica. Muitas vezes o empregado perde a noção da sua real posição. Bonus: Observe, tome nota e compare – 19 min

Tema: O caça-fantasma do desperdício Palestrante: Treinamento Empresarial Duração: 28 min Sinopse: Como acabar com o desperdício? De que maneira mensurar as perdas, os extravios e os esbanjamentos nas empresas? Através de situações do dia-a-dia, esta fita de vídeo conta uma estória interessante. O consultor Donadio é requisitado por uma empresa para acabar com o desperdício nos departamentos. É mostrado no VT que o desperdício é tudo que a empresa gasta e não contribui para agregar valor a um produto ou serviço. E para onde vai esse dinheiro? Segundo pesquisas, para uma outra folha de pagamento, a dos fantasmas do desperdício.Donadio propõe a revolução “dos 5 S’s”. Os conceitos apresentados no VT permitem que o corpo funcional aprenda a economizar mais recursos e a trabalhar com maior eficiência, além de exercitar tarefas em equipe. Bonus: Não há Bônus

Tema: O cliente Encantado - Vendas Palestrante: Sérgio Almeida Duração: 45 min Sinopse: Muitas empresas estão desaparecendo no mercado e o motivo é claro: elas não conseguem ser competitivas em um novo ambiente empresarial. Nesta fita de vídeo você vai acompanhar quais são os fatores da competitividade que determinam as sobrevivências das organizações num ambiente cada vez mais turbulento. Em meio a bem humoradas historinhas que todos nós passamos no dia-a-dia, com maus e bons atendimentos, este VT mostra a importância do marketing feito nos momentos da verdade. Bonus: Não há Bônus

Tema: O gerente moderno – Alta Gerência Palestrante: Luiz Marins Duração: 22 min Sinopse: Neste D@VD o Prof. Marins mostra qual deve ser o comportamento dos chefes, gerentes e até diretores na empresa do novo milênio. 1) Velocidade; 2) Gente excelente; 3) Abertura; 4) Cooperação; 5) Disciplina; 6) Boa Comunicação; 7) Relevância das informações; 8) Foco no mercado; 9) Compartilhar conhecimentos; 10) Liderança pelo exemplo. Bonus: Bônus: Por que as reuniões são tão chatas? 20 min.

Tema: O Líder do século XXI – Liderança Avançada Palestrante: Marco Aurélio Ferreira Vianna Duração: 45 min Sinopse: Segundo Marco Aurélio, todo líder deveria agir para que sua obra se imortalizasse independentemente do tamanho de sua equipe e do volume financeiro envolvido. O líder do século XXI deverá ter atributos de excelência, os quais vão fortalecer seus feitos e conquistas durante muito tempo. No campo da música clássica, Joahann Sebastian Bach é o líder de todos os séculos. Todos os fundamentos da música ocidental, por ele consolidado mantêm-se vivos até hoje em qualquer composição. Suas obras percorreram o tempo. Ele criou as fugas, foi o mestre da música para órgão, consolidou a cantada e o oratório. Trezentos anos depois continua ser exaltado por todos os estudiosos como o grande mestre. Nada melhor do que ouvir sua Suíte para Orquestra n. º 3 na abertura deste DVD para comprovar sua genialidade. Bonus: Não há Bônus

Tema: O líder em Você! – Estratégias de Liderança Palestrante: Série Vídeo Empresa Duração: 112 min Sinopse: Saem as diretivas, entra a liderança. As atuais organizações de sucesso serão definidas pelo como as pessoas se adaptam a mudança. Stuart Levine, co-autor do “best-seller” The Leader in You, vai mostrar-lhe como reconhecer suas próprias habilidades de liderança e motiva sua equipe a atingir seus objetivos. As empresas não podem mais depender mais apenas dos indivíduos talentosos para terem sucesso. Os membros de equipes serão os lideres de amanhã.Descubra o líder em você mesmo, nos outros, em toda sua equipe. O gerenciamento esta morto. As organizações de sucesso terão lideres em todos os níveis. Bonus: Não há Bônus

Tema: O solucionador de Problemas - Vendas Palestrante: Série vendendo com Sucesso Duração: 16 min Sinopse: Enquanto o vendedor esta voltado somente para si mesmo e para sua empresa, o solucionador está inteiramente envolvido com seu cliente. Se continuarmos entendendo que a nossa função é apenas vender, não conseguimos resultado algum. Portanto, ou vamos aos clientes para resolver suas necessidades e problemas ou não haverá técnica capaz de obter sucesso. Bonus: Não há Bônus

Tema: O vendedor de sucesso – Talento e Profissionalização Palestrante: O vendedor de sucesso – Talento e Profissionalização Duração: 20 min Sinopse: Esta fita de vídeo é um verdadeiro guia para todos os que fazem da venda a sua profissão. Nela, o consultor Eduardo Botelho afirma que o vendedor só deixará de ser um passeador de pastas e um tirador de pedidos, se ele começar a praticar autocontrole e autotreinamento. O autor destaca ainda os seguintes temas: Qualquer um pode ser vendedor? O que mudou em vendas com o fim da inflação e a maioria das pessoas ainda não perceberam? Como um vendedor deve fazer para ter autocontrole? Como um vendedor adquire o habito do autotreinamento? Como conquistar a paciência e a confiança do cliente? – Os quatro estágios de um Vendedor: 1º o passeador de pastas; 2º O tirador de pedidos, 3º O profissional de vendas e 4º O solucionador de problemas. Bonus: Não há Bônus

Tema: O Vendedor na Rua, em busca do Cliente - Vendas Palestrante: Luiz A. Marins Duração: 41 min Sinopse: O profissional de vendas externo é, seguramente uma das figuras mais representativa da empresa moderna. É ele que, ao canalizar toda a sua energia mental e física a seu serviço, reforça, junto ao cliente a imagem e personalidade do produto que tem nas mãos. E faz o sucesso acontecer. Vender, hoje, é administrar todas as contingências que cercam o cliente para que ele efetue suas compras – esclarece o autor. Com exemplos práticos, o vídeo mostra como isso ocorre. Bonus: Não há Bônus

Tema: O vendedor Pitt Bull – O profissional indispensável para sua empresa – Vendas Palestrante: Luis Paulo Luppa Duração: 30 min Sinopse: Este DVD é um treinamento prático para vendedores que dependem de comissão para pagar as contas do mês. É resultado de experiências reais, visitando cliente a cliente, dia após dia. Com uma linguagem direta e divertida, seu conteúdo vai potencializar a atividade do homem de vendas, mostrando os erros mais comuns e apontando soluções de fácil aplicação. O autor, Luiz Paulo Luppa, apresenta uma visão objetiva e consistente de como ser bem-sucedido. Ele não diz o que funciona, mas como funciona. E, principalmente, de que maneira pode funcionar melhor. Este DVD tem três blocos: 1º - A venda mais importante da sua vida: Vendendo você pra você mesmo; 2º - A disciplina superando o talento; 3º - Administrando o seu maior patrimônio: o tempo. Bonus: Não há Bônus

Tema: O verdadeiro Líder se conhece na crise – Liderança Avançada Palestrante: Marco Aurélio Ferreira Vianna Duração: 28 min Sinopse: Neste DVD Marco Aurélio afirma que muitas vezes os seres humanos tendem a distorcer a realidade dos fatos e achar que são as únicas vitimas de uma determinada situação negativa. Ele Lembra que Marlyn Ferguson ensinou-nos que “nós vivemos o que pensamos”. É preciso entender que a crise é a má administração da mudança, da incerteza ou dos impactos desfavoráveis. Ludwig Van Beethoven pode ser um magno exemplo e modelo para lideres em situação de crise: aos 28 anos começou a sofrer os primeiros sintomas da surdez e, poucos anos depois, já estaria inteiramente surdo. Mesmo tendo que lidar com esta extrema limitação não parou de compor obras-primas. Mais da metade de sua grandiosa obra foi composta nesta situação, o que seria sem duvida uma enorme crise para a maioria das pessoas. Você terá ainda a oportunidade de ouvir neste D.V.D o Segundo movimento de sua 5ª Sinfonia. Em momentos de crise e desanimo pense em Beethoven e ouça esta música. Fará muito bem. Bonus: Não há Bônus

Tema: Objeções, o caminho das Pedras Palestrante: Série Vendendo com Sucesso Duração: 21 min Sinopse: Muitas vezes uma grande venda começa quando o cliente diz “não”! Saber aproveitar as objeções apresentadas e descobrir verdadeiros motivos que estão por trás de cada uma delas é o segredo dos mais bem-sucedidos homens de vendas. Quando começam a surgir as objeções, é sinal que o cliente esta realmente interessado. É neste momento, o maior desafio é a conquista do sucesso. Bonus: Não há Bônus

Tema: Orçamento Empresarial – Modelo integrado para Planejamento & Controle da Gestão Palestrante: Orçamento Empresarial – Modelo integrado para Planejamento & Controle da Gestão Duração: Curso Sinopse: O programa em vídeo expõe os conteúdos, em 5 módulos que vão desde os conceitos básicos até uma introdução a análise econômica-financeira das projeções orçamentárias. Bonus: Não há Bônus

Tema: Organizando Equipes de Trabalhos Palestrante: Organizando Equipes de Trabalhos Duração: 24 min Sinopse: O consultor mostra nesta fita de vídeo que o sucesso empresarial está Centrado na eficácia Teamwork. Como, quando e porque realizar um trabalho em grupo, são questões fundamentais analisadas neste VT. São apresentadas as dificuldades mais comuns que uma empresa encontra na hora de formar um grupo e propõe, ainda, as soluções mais fáceis e ágeis de serem implantadas. Marins da dicas de como formar grupos heterogêneos ou homogêneos e como fazer para que todos dentro de um grupo participem, colaborando com idéias e informações. Bonus: Não há Bônus

Tema: para o sucesso pessoal – Programação Neurolinguística Palestrante: Série Desenvolvimento Pessoal Duração: 63 min Sinopse: Aqueles que se comunicam bem e conhecem as técnicas da comunicação interpessoal são mais felizes, amam e são mais amados. A Programação Neurolinguística - PNL, pode ajudar você a melhorar e ampliar sua comunicação com pessoas ou grupos. Este vídeo curso, filme e manual, vai lhe mostrar como se processa a PNL, abordando os seguintes tópicos: Conceito competitivo; público alvo; nosso cérebro; programas mentais; princípios básicos da PNL; etapas de aprendizado; calibração; padrão de movimentos oculares; palavras processuais; filosofia corporal; rapport; acompanhamento; dinâmica do acompanhar conduzir; quebra de potencializadores do rapport. A coordenação técnico-científica deste trabalho ficou a cargo da Prof. Marlene Monteiro, Psicóloga e Psicoterapeuta, especialista em Técnicas de Programação Neurolinguística e membro da Comunidade Internacional de Saúde USA. Bonus: Não há Bônus

Tema: Para Pensar e Agir – Pensamentos de Eugênio Mussak Palestrante: Eugênio Mussak Duração: Filme 1: 8 min. e Filme 2: 8min. 30 seg Sinopse: Sinopse:Filme 1: O comportamento Responsável: Poucas atitudes são mais desejadas e até exigidas no mundo profissional do que a responsabilidade. Atitude responsável é o que pavimenta o caminho para a confiança e para a lealdade. Ineficiência é compreensível, irresponsabilidade não. A primeira pertence ao grupo dos comportamentos educáveis. A segunda pertence ao caráter. Filme 2:A vitória da Disciplina: Disciplina significa mandar e obedecer. Na sua vida você manda e você obedece. Se você não se habituar a mandar corretamente em você mesmo, e também a obedecer ao que foi decidido como o melhor a se fazer, ai então os outros vão começar a se meter na sua vida, querendo mandar em você... Bonus: Não há Bônus

Tema: Pare de Reclamar! - Motivação Palestrante: Série Motivando para o Sucesso Duração: 13 min Sinopse: Tem gente que só consegue ver defeitos, erros, encontrar motivos e, cada vez mais, reclamar de tudo e de todos. Essas pessoas precisam ser retreinadas para verem o outro lado do mundo. Precisam mudar enquanto é tempo. Bonus: Não há Bônus

Tema: Pare de ter dó de si próprio - Comportamento Palestrante: Não disponível Duração: 19 min Sinopse: Um dos maiores riscos que uma pessoa pode incorrer é justamente viver com dó de si próprio. A auto piedade é um dos grandes fatores impeditivos do sucesso. Em vez de lutar e vencer os desafios, há pessoas que ficam num eterno lamento e achando-se sempre prejudicados pelos outros. Neste DVD, o Prof. Marins discute exatamente esse perigo e mostra como livrar-se dessa verdadeira armadilha que pode fazer uma pessoa fracassar tanto pessoal quanto profissionalmente. Este programa é recomendado a todas as pessoas e empresas que queiram tornar para si os destinos de sua vida pessoal ou empresarial. Bonus: Primeiro viver, depois filosofar – 19 min

Tema: Pense Grande – Atitude Palestrante: Luiz Marins Duração: 18 min Sinopse: "O perigo não é você pensar grande e não conseguir o que deseja. O perigo é pensar pequeno e conseguir". Neste DVD o prof. Marins alerta para o perigo de pensar pequeno no mundo competitivo em que estamos vivendo. As pessoas que conseguiram executar grandes projetos, pensaram grande e agiram de forma grande. Só assim se consegue sucesso. Pessoas que pensam pequeno, agem pequeno e obtém pequenos resultados. Pensar grande e agir grande, eis uma das razões do sucesso. Bonus: O que é criatividade – 22 min

Tema: Por que os funcionários não se comprometem? - Motivação Palestrante: Por que os funcionários não se comprometem? - Motivação Duração: 20 min Sinopse: Segundo o autor, a pior avaliação que um funcionário pode ter é a de não estar comprometido com sua empresa. E para ser um profissional comprometido é preciso acreditar na sua capacidade de fazer as coisas acontecerem. Por outro lado, fica muito difícil as pessoas se comprometerem em ambientes empresariais, desmotivados, sem metas e objetivos claros. Toda empresa precisa conhecer e fornecer os elementos necessários para obter o comprometimento de seus colaboradores. Faça uma análise e veja se a sua empresa tem modelos de comportamentos capazes de transmitirem aos seus funcionários valores que os transformem em pessoas éticas e comprometidas com seus clientes. Bonus: Não há Bônus

Tema: Pós-venda – Faça de seu cliente o seu maior vendedor Palestrante: Treinamento Linkquality Duração: 24 min Sinopse: Nesse vídeo você terá a filosofia de um pós-venda que funciona, o seu conceito, as ações e atitudes que dão certo, cases de outras empresas, o perfil ideal das pessoas, o comprometimento da empresa, a criação de parâmetros informais para as pessoas agirem, os ajustes ao longo do caminho, a preocupação com o cliente, os ganhos de preço e dezenas de dicas para sua empresa colher todos os benefícios dos pós-venda. Bonus: Não há Bônus

Tema: Pós-Venda: uma venda atrás da outra - Vendas Palestrante: Série Vendendo com Sucesso Duração: 18 min Sinopse: “A venda começa, verdadeiramente depois da venda”, já dizia Joe Girard, um dos maiores vendedores do mundo, que esta no livro Guiness de Recordes. Hoje, com os produtos cada vez mais similares em tecnologia e preços, as empresas tem que ser diferentes. E essa diferença esta na capacidade das empresas realizarem um bom trabalho de pós-venda, de verdadeira fidelização de seus clientes, que é hoje a grande meta de qualquer empresa. Cuide muito bem do pós-venda. O sucesso virá como conseqüência. Bonus: Não há Bônus

Tema: Pré-Venda: Venda antes da Venda Palestrante: Série Vendendo com Sucesso Duração: 19 min Sinopse: Vender hoje é mais cérebro do que músculo. Num mundo extremamente competitivo com o que estamos vivendo não é mais possível que um vendedor saia a vender sem ter feito antes sua “lição de casa”. Isto é, tenha realmente estudado o cliente que vaio visitar. Saber quem é o cliente, onde ele está, quem são seus clientes, quais são suas reais necessidades e expectativas, como tem sido seu relacionamento com nossa empresa e quem exerce influencia sobre ele são fatores fundamentais para o sucesso em vendas de hoje. Bonus: Não há Bônus

Tema: Produção e Comercialização de Sementes Florestais Palestrante: Série Produtos Florestais Duração: 50 min Sinopse: A produção de sementes florestais é a única solução para reverter o quadro de escassez de madeira de boa qualidade e de degradação ambiental. Por isso, a demanda tem crescido tanto que tornou-se impiedosa a implementação de plantios de espécies nativas ou para urbanização. Neste videocurso, filme e manual, são apresentados os seguintes assuntos: Instalações necessárias; Máquinas e equipamentos; Seleção da arvore matriz; Colheita; Beneficiamento; Secagem; Embalagem e Armazenamento. A coordenação técnica deste trabalho ficou a cargo do Pro. Eduardo Euclides de Lima e Borges, Engº Florestal, Doutor em Ecologia do Departamento de Engª Florestal da UFV. Bonus: Não há Bônus

Tema: Quem é o melhor funcionário – Empregabilidade Palestrante: Luiz Marins Duração: 19 min Sinopse: Nesta palestra o prof. Marins discute o resultado de uma enquête que mostra 14 coisas que fazem os melhores funcionários. São coisas simples e que fazem uma enorme diferença para o sucesso das pessoas. Este DVD destina-se a empresas e pessoas que queiram se desenvolver pessoal e profissionalmente. Bonus: Parabéns equipe! – 19 min

Tema: S.O.S Atendimento - Atendimento Palestrante: Luiz Marins Duração: 28 min Sinopse: Neste DVD o prof. Marins comenta sobre a postura ideal de atendimento ao cliente e lembra que ela é a principal responsável pelo sucesso pessoal, profissional e empresarial. Segundo o autor, hoje a indústria não é mais a geradora de emprego. A mão-de-obra migrou para o setor de serviços, e assim, as pessoas e os profissionais têm um contato mais direto com o cliente. Por isso a postura de atendimento é vital para a sobrevivência no mercado competitivo atual. Assista este DVD e conheça as necessidades básicas dos clientes: ser bem recebido, pontualidade, comodidade, organização, compreensão, assistência, sentir-se importante, ser apreciado, conhecido, lembrado e respeitado. Bonus: Não há Bônus

Tema: Se o cliente não compra a culpa é sua! - Vendas Palestrante: Valmir Pilares Duração: 47 min. Sinopse: Você sabia que 80% dos motivos que levam a perda de clientes podem ser evitados? Neste vídeo você verá que o tratamento dado ao cliente é a diferenciação salvadora das empresas, e entenderá que lidar com o mercado, produto e concorrência não é tarefa para amadores. Para tanto fornece as ferramentas necessárias aos profissionais. Bonus: Não há Bônus

Tema: Seis coisas que fazem as empresas de sucesso - Comportamento Palestrante: Luiz Marins Duração: 19 min Sinopse: Nesta palestra o prof. Marins analisa os alguns pontos fundamentais que as empresas fazem para ter sucesso e manter esse sucesso por muitos anos. Seis coisas simples e significativas que fazem a grande diferença no mercado e que podem ser aplicadas a qualquer empresa de qualquer setor, mesmo a um profissional liberal. Este DVD destina-se, portanto, a qualquer empresa ou profissional que queira compreender as razões do sucesso das empresas. Bonus: O modelo europeu na empresa – 18 min

Tema: Seja amigo da mudança – Quebrando e mudando paradigmas Palestrante: Marco Aurélio F. Vianna Duração: 32 min Sinopse: Assista este vídeo e veja o quanto é necessário mudar nossa forma de atuação para vencer no mundo dos negócios. De maneira enfática, o autor analisa o que as pessoas de sucesso, como grandes esportistas, lideres políticos e empresariais tem em comum. Você vai saber o que estes profissionais fazem para conquistar destaque em suas carreiras. Você vai descobrir o porque é preciso romper as barreiras dos paradigmas e quais os benefícios que isto acarretará para sua vida. Bonus: Não há Bônus

Tema: Seja o “Líder da Vida” de seus liderados – Liderança Avançada Palestrante: Marco Aurélio Ferreira Vianna Duração: 29 min Sinopse: Marco Aurélio ensina neste DVD que ser da vida de alguém representa ser lembrado para sempre como exemplo, como modelo. Sem dúvida, trata-se de um reconhecimento, de um agradecimento, de uma retribuição. Joseph Haydn tinha esta qualidade. Como líder, mais do que educar, orientava, ouvia e desenvolvia. Passou longa parte de sua vida vivendo no palácio da família Esterhazy como empregado não apenas compondo mas também criando e dirigindo conjuntos orquestrais, coordenando um verdadeiro “laboratório” musical. Neste caminho da generosidade acabou sendo reconhecido por ninguém menos do que Mozart como um verdadeiro pai. No exercício da liderança haja sempre com a vontade e a postura de tornar-se um dia líder da vida de seus liderados. Haydn, o “pai de Mozart” pode servir como inspiração. Na abertura deste DVD sua ouvira sua belíssima composição, o 1º Movimento da Sinfonia 103. Bonus: Não hás Bônus

Tema: Só não erra quem não faz! - Motivação Palestrante: Série Motivando para o Sucesso Duração: 13 min Sinopse: Errar não é só humano, como necessário. O desenvolvimento e a aprendizagem ocorrem muito mais através da análise de nossos erros do que pelo louvor de nossos acertos. É preciso ter coragem de errar. Bonus: Não há Bônus

Tema: Só os muito bons sobreviverão! Não seja especialista “seja especial”! - Empregabilidade Palestrante: Luiz Marins Duração: 20 min Sinopse: Sobreviver com sucesso nos dias de hoje, será quase impossível para aqueles que realmente bons. O tempo do “mais ou menos” está acabando. A acirrada competição, a inovação tecnológica, clientes cada vez mais exigentes e poderosos, decretaram a morte dos incompetentes. Marins afirma neste DVD, que o sucesso não pode ser alcançado por empresas e pessoas pouco comprometidas com a qualidade, com o atendimento, com o baixo custo, com a inovação. Invista em você, pois a hora é agora. Acredite! Bonus: Vale a pena passar de empregado a empregador? – 20 min

Tema: Surpreenda seu Cliente! - Vendas Palestrante: Surpreenda seu Cliente! - Vendas Duração: 15 min Sinopse: Quando os clientes falam de um bom ou mau serviço prestado por uma empresa, eles sempre se referem a algo surpreendente por isso. Por isso, é importante que você “emocione” e “surpreenda” sempre os seus clientes com a boa qualidade de seus serviços e em “momentos inusitados e diferenciados da concorrência”. Fuja da rotina e descubra esses momentos mágicos para o sucesso dos negócios da sua empresa. Bonus: Não há Bônus

Tema: Treinamento de Secretária Palestrante: Série Comercio e Serviços Duração: 52 min Sinopse: A produtividade e eficiência de determinados setores de uma empresa dependem muito da competência e dedicação da secretária. A profissão está muito valorizada e exigindo cada vez mais capacitação. Neste videocurso são abordados os seguintes assuntos: Postura profissional; Apresentação: Fisionema e olhar, gestos e conversação, vestuário e uniformes; Requisitos profissionais; Planejamento e organização; Agenda; Agenda telefônica; Arquivo; Reuniões; Comunicação: Por cartas, memorandos, e-mail e uso da Internet. Atendimento; Informações sobre a empresa; Administração do tempo. Bonus: Não há Bônus

Tema: Treinamento Garçom Palestrante: Série Treinamento em Hotelaria Duração: 56 min Sinopse: A opinião que o cliente forma do estabelecimento depende, em grande parte, da maneira como foi atendido pelo garçom. Visando oferecer um treinamento de qualidade para garçons, este videocurso, filme e manual, aborda os seguintes tópicos: Atribuições de garçom; Requisitos comportamentais do garçom; higiene pessoal e uniforme; relacionamento do garçom no trabalho; Equipamentos e utensílios de trabalho do garçom; Preparação, arrumação e polimento dos utensílios; Dobradura de guardanapos; Arrumação das mesas: básica e completa; Atendimento ao cliente. Bonus: Não há Bônus

Tema: Vendas: Este bicho de 7 cabeças - Vendas Palestrante: Série Vendendo com Sucesso Duração: 17 min Sinopse: Se você acha que vender é um bicho de 7 cabeças, está absolutamente certo. A venda é um bicho de 7 cabeças, só que você precisa utilizá-las a seu favor e não contra você. Para isso você deve seguir 3 passos: 1º Conhecer as 7 cabeças; 2º Identificar em qual delas utilizar em cada momento da entrevista; 3º Saber usar corretamente cada uma. Portanto, sucesso e faça das suas vendas um bicho de 7 cabeças! Bonus: Não há Bônus

Tema: Vendendo para clientes Difíceis - Vendas Palestrante: Série Vendendo com Sucesso Duração: 25 min Sinopse: Quantas vezes ouvimos vendedores reclamando do cliente: que ele é “chato”, apressado, pechinchador, critico, irritado... Esta fita de vídeo mostra como lidar com a personalidade de cada cliente para se obter sucesso em vendas. Você vai aprender que não existem clientes difíceis e nem complicados, quando são tratados de maneira correta. Depois de assistir este VT, você ira descobrir o que é, realmente importante para conquistar um cliente! Bonus: Não há Bônus

Tema: Vender é todo dia começar do Zero – Como viver motivado para vencer? - Vendas Palestrante: Luiz Marins Duração: 21 min Sinopse: Um dos maiores desafios de um profissional de vendas é aquele que tem que começar todo dia do zero! Ele tem metas para cumprir e para superar. Tendo que começar do zero todos os dias, o vendedor tem que encontrar dentro de si uma forte motivação. Ele tem que encontrar dentro de si os “motivos” para se levantar cedo da cama e ir ao mercado, a empresa, visitar seus clientes, estudar seus produtos. Ele tem que desenvolver mecanismos que o faça ter garra e disciplina para enfrentar a concorrência e as objeções dos clientes. Ele tem que ter força para se aperfeiçoar. Neste DVD o prof. Marins fala desses desafios e mostra como encontrar a necessária motivação para vender, sabendo que “vender é todo dia começar do zero”. Bonus: Afinal, o que é vender hoje? – 21 min

Tema: Vender é todo dia começar do zero! - Vendas Palestrante: Luiz A. Marins Duração: 21 min Sinopse: Um dos maiores desafios de um profissional de vendas é aquele que tem que começar todo dia do zero! Ele tem metas para cumprir e para superar. Tendo que começar do zero todos os dias, o vendedor tem que encontrar dentro de si uma forte motivação. Ele tem que encontrar dentro de si os “motivos” para se levantar cedo da cama e ir ao mercado, a empresa, visitar seus clientes, estudar seus produtos. Ele tem que desenvolver mecanismos que o faça ter garra e disciplina para enfrentar a concorrência e as objeções dos clientes. Ele tem que ter força para se aperfeiçoar. Neste D.V.D o prof. Marins fala desses desafios e mostra como encontrar a necessária motivação para vender, sabendo que “vender é todo dia começar do zero”. Bonus: Não há Bônus

Tema: Vida de Criança – A Boa Convivência Palestrante: Série Videoinfância Duração: *** Sinopse: Crianças pequenas logo nos dizem “é meu”. Em seu mundo, nem todos compartilham. Mas a criança pode aprender muito sobre cooperação e solução de conflitos. Nesta fita veremos o desenvolvimento social da criança e aprenderemos métodos eficientes que ajudam a adquirir habilidades sociais para toda a vida. Uma boa convivência torna a criança uma pessoa mais feliz. Bonus: Não há Bônus

Tema: Vida de Criança – Aos saltos e pulos Palestrante: Série Videoinfância Duração: *** Sinopse: A vida começa de pequena. Aventurar-se, explorar e testar habilidades. Tudo isso faz parte do crescimento físico e emocional. Nesta fita veremos como planejar as atividades, como flexibilizá-las e como preparar as crianças para as mudanças. Desta forma, criam-se relações de confiança que determinam o futuro emocional do educando. Bonus: Não há Bônus

Tema: Vida de criança – As pequenas coisas Palestrante: Vida de criança – As pequenas coisas Duração: *** Sinopse: Nesta fita veremos que nem sempre há novidades ou atividades diferentes na vida das crianças. As vezes elas perdem o controle e o adulto precisa de conhecimentos e técnicas para orientá-la corretamente. Também veremos algumas rotinas que compõe o dia-a-dia de uma criança. Descobriremos por que esses momentos, que se repetem diariamente, são tão importantes, e como ajudá-las por meio de pequenas coisas e crescer física e emocionalmente. Bonus: Não há Bônus

Tema: Vida de Criança – Criando auto contrtole Palestrante: Série Videoinfância Duração: *** Sinopse: Todos sonhamos com dias assim, em que os pequenos se comportam bem e tudo está em paz e harmonia. Mas, no mundo real da educação, as crianças, como os adultos, nem sempre convivem bem. Nesta fita veremos formas de ajudá-las a expressar atitudes agressivas. O desafio é aprender a ensinar a criança não só a saber o certo, mas a fazer a coisa certa na hora certa. Bonus: Não há Bônus

Tema: Vida de criança – Estou feliz de ser Eu Palestrante: Série Vídeo Infância Duração: *** Sinopse: Tudo de bom acontece quando a criança se sente bem consigo mesma.Mas é preciso um adulto para ajudá-la a criar esse sentimento. Como saber o que dizer ou fazer para a criança sentir-se bem a respeito de si mesma? Nesta fita veremos o desenvolvimento da auto-estima infantil, de seu auto-valor. Desenvolver um senso positivo dede si mesmas e fazê-las sentir que tem um valor interno e sempre algo a dar é uma das grandes responsabilidades e desafios do educador. Bonus: Não há Bônus

Tema: Vida de Criança – Falemos a respeito Palestrante: Série Videoinfância Duração: *** Sinopse: Toda criança precisa dizer aos outros o que pensa. Aprender a língua é um processo notável. Começa bem antes do bebê dizer as primeiras palavras. Nesta fita veremos as formas usuais de ensinar a linguagem, e explorar algumas idéias sobre como ter uma boa base futura expressão oral e escrita. Bonus: Não há Bônus

Tema: Vida de Criança – Lidando com os sentimentos Palestrante: Série videoinfância Duração: *** Sinopse: Saber o que sente uma criança não é fácil. Apesar do que fazem pais ou professores, as vezes, a criança esta triste, ansiosa ou aborrecida. Nesta fita o tema é saúde emocional. Aprenderemos como ajudar a criança a lidar com os sentimentos e expressá-los de modo que a ajudem na construção de sua saúde emocional. Bonus: Não há Bônus

Tema: Vida de criança – Mentes em Desenvolvimento Palestrante: Série Videoinfância Duração: *** Sinopse: A criança deve fazer a cada dia novas descobertas e o educador deve aproveitar o entusiasmo infantil para ajudá-la a desenvolver seu crescimento mental. Neste programa veremos o desenvolvimento cognitivo e o que se pode fazer para aumentar a capacidade de reter informações e de resolver problemas. Bonus: Não há Bônus

Tema: Vida de Criança – Ouvindo as famílias Palestrante: Série Vida de Criança Duração: *** Sinopse: Educar e cuidar de crianças é uma tarefa importante, com muitas questões e preocupações. Quais são as maneiras de melhorar a comunicação entre nós e a família da criança? Nesta fita veremos a importância de se manter uma relação estável e de qualidade com a família da criança e como manter abertas as linhas de comunicação. Bonus: Não há Bônus

Tema: Vida de Criança – Respeito a Diversidade Palestrante: Série Videoinfância Duração: *** Sinopse: Os tempos mudaram. Vivemos em um mundo multicultural e multitécnico. É preciso esforço para impedir que os preconceitos interfiram no processo educativo. Nesta fita veremos formas de incentivar a educação multifuncional de nossas crianças. Com cuidado e atenção criaremos um elo cultural de amor e respeito entre a casa e a escola, atitude de aceitação e tolerância que a criança cultivara por toda a vida. Bonus: Não há Bônus

Tema: Vida de criança – Todos são especiais Palestrante: Série Videoinfância Duração: *** Sinopse: Crianças especiais ou deficiente precisam de atenção individual. Mas elas precisam se sentir bem-vindas ao grupo e ter a alegria do sucesso. Nesta fita veremos varias formas eficazes de trabalho com crianças que possuem necessidades especiais. Essas crianças tem direito ao respeito, atenção, carinho, encorajamento, e de saber do seu valor e de sua importância para nós. Bonus: Não há Bônus